QTING 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 밀키웨이즈 (MilkyWays)(이하 “회사”)가 제공하는, AI 기술을 적용한 매장 전용 플랫폼 서비스 “QTING”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“서비스”란 회원이 AI와의 대화를 통해 매장·비즈니스 홈페이지를 생성·수정·발행하고, QR 코드 등으로 방문자에게 제공할 수 있게 하는 온라인 서비스를 말합니다.
“회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
“매장”이란 회원이 서비스를 통해 손님을 안내하는 사업장을 말하며, 음식점·카페뿐 아니라 숙박시설·병원·학원·예식장·체육시설 등 업종을 가리지 않습니다.
“구독”이란 회원이 요금제를 선택하고 이용료를 정기 결제하여 서비스를 이용하는 계약 형태를 말합니다.
“AI 메시지”(화면에서는 ‘업무 횟수’로 표시합니다)란 회원이 홈페이지 생성·수정 등을 위해 서비스에 보내는 요청 1회를 말하며, 요금제별로 월 사용 한도가 있습니다. 다만 채팅으로 보낸 한 번의 요청이 홈페이지·공지·일정·안내 챗봇·채널 올리기 중 여러 가지를 처리하면 처리한 가짓수만큼 세고, 한 번의 요청을 처리하는 데 드는 비용이 기준을 넘으면 넘는 만큼 횟수를 더할 수 있으며, 이 경우 답변에 그 사실과 횟수를 표시합니다. 처리 비용이 지나치게 큰 요청은 일부만 처리하고 멈출 수 있으며, 남은 횟수가 부족하면 처리하기 전에 알려 드립니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식을 작성하여 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 타인의 명의 도용, 허위 정보 기재 등 부정한 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

AI 대화 기반 홈페이지 생성·수정 및 발행(호스팅).
홈페이지 접속용 QR 코드 제공.
요금제에 따라 자료(이미지·오디오·동영상) 저장 공간, 다국어 자동 번역 등 부가 기능 제공.
안내 챗봇, 방문 분석, 상권 분석, 매출 전략, 홍보물·영상 등 자료 생성, 일정 관리와 예약 접수 등 회원의 매장 운영을 돕는 부가 기능 제공.
서비스의 구체적 내용과 요금제별 제공 범위는 서비스 화면에 게시하며, 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 그 내용을 변경할 수 있습니다.

제6조 (이용요금 및 결제)

서비스 이용요금은 월 단위 구독제이며, 요금제별 금액과 제공 내용은 서비스 화면에 게시합니다.
안내 챗봇은 요금제별로 한 달에 답하는 횟수의 한도가 있으며, 그 한도는 서비스 화면에 게시합니다. 한도를 모두 쓴 달에도 회원이 직접 등록한 답변과 직원 연결은 계속 제공되며, 한도는 다음 달 1일에 다시 채워집니다.
구독 요금은 회원이 등록한 결제 수단으로 매월 결제일에 자동 결제됩니다.
무료 체험 기간에는 요금이 청구되지 않으며, 체험 종료 후 회원이 직접 유료 요금제를 신청하기 전까지 자동으로 전환·과금되지 않습니다.
결제 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사는 회원에게 이를 안내합니다.

제7조 (청약철회, 해지 및 환불)

회원은 유료 결제일로부터 7일 이내에 해당 결제 주기의 유료 기능(AI 메시지 등)을 사용한 이력이 없는 경우 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.
제1항에 해당하지 않는 경우, 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있으며 해지 시 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다. 이미 결제된 이용 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.
회사의 귀책 사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 이용하지 못한 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.
환불 문의는 contact@milkyways.company 로 접수할 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 홈페이지에 게시하는 모든 정보(상호, 가격, 사진, 문구 등)가 사실과 다르지 않도록 관리할 책임이 있습니다.
회원은 서비스를 이용하여 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 타인의 권리(저작권·상표권·초상권 등) 침해, 허위·과장 광고, 법령 위반 콘텐츠 게시, 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위.
회원이 게시한 콘텐츠로 인해 발생하는 법적 책임은 해당 회원에게 있으며, 회사는 관련 법령 또는 권리자의 정당한 요청에 따라 해당 콘텐츠의 게시를 중단하거나 삭제할 수 있습니다.

제8조의2 (고객 개인정보에 대한 회원의 책임)

회원이 안내 챗봇 등 서비스의 기능을 통해 자신의 홈페이지를 방문한 고객으로부터 개인정보를 수집하는 경우, 해당 개인정보의 개인정보처리자는 회원이며, 회사는 회원을 대신하여 이를 저장·전달하는 수탁자의 지위에 있습니다.
회원은 자신의 고객에게 수집 항목·이용 목적·보관 기간을 알리고 동의를 받아야 하며, 그 밖에 관련 법령이 정한 개인정보처리자의 의무를 이행해야 합니다.
회사는 회원이 정한 목적의 범위에서만 해당 개인정보를 처리하고 회사의 다른 목적으로 이용하지 않으며, 개인정보처리방침에 정한 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제합니다. 다만 개인과 매장을 알아볼 수 없도록 처리한 집계값을 제8조의3에 따라 통계 작성에 이용하는 것은 예외로 합니다.
회원이 자신의 고객으로부터 열람·정정·삭제 요구를 받은 경우 서비스 내 기능으로 처리할 수 있으며, 필요한 경우 회사에 협조를 요청할 수 있습니다.
회원이 제2항의 의무를 이행하지 않아 발생한 분쟁과 손해에 대해서는 회원이 책임을 집니다.

제8조의3 (매장 운영 데이터의 통계 이용) — 2026년 9월 11일 적용

회사는 회원에게 “같은 업종·지역의 매장과 비교하면 어떤지”를 알려주기 위해, 서비스 이용 과정에서 쌓인 자료를 개인과 매장을 알아볼 수 없도록 처리한 뒤 업종·지역 단위로 집계하여 이용할 수 있습니다.
집계에는 질문의 주제와 건수, 방문 시각의 분포, QR을 붙인 자리의 구분과 같이 개인을 알아볼 수 없는 값만 씁니다. 회원의 상호·주소·연락처, 고객이 입력한 질문 원문, 회원이 작성한 홈페이지 문구와 사진은 집계에 쓰지 않습니다.
다른 회원의 개별 자료는 어떤 경우에도 회원에게 공개되지 않습니다. 또한 같은 업종·지역에 일정 수 이상의 매장이 있을 때만 비교 정보를 제공합니다.
회원은 서비스 설정에서 언제든지 이 집계에서 빠질 수 있습니다. 빠진 회원의 자료는 집계에 포함되지 않으며, 같은 이유로 해당 회원에게는 다른 매장과의 비교 정보가 제공되지 않습니다.
회사는 이 집계 결과를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.

제9조 (인공지능 활용과 생성물 표시)

(2026년 10월 7일 적용) 서비스는 생성형 인공지능을 활용합니다. 홈페이지 문구·구성, 디자인실의 그림·포스터·영상·음악, 안내 챗봇과 비서의 답변, 번역, 전화 응대의 음성 응답은 인공지능이 만들며, 회사는 생성 결과의 완전성·정확성을 보증하지 않습니다.
회원은 생성된 내용(특히 가격, 영업시간, 연락처 등 사실 정보)을 확인하고 바로잡을 책임이 있습니다.
(2026년 10월 7일 적용) 회사는 회원이 내려받는 인공지능 생성 그림·영상·음악 파일에 인공지능으로 만들었다는 표시를 파일 정보(메타데이터)로 넣고, 내려받는 화면에 그 사실을 알립니다.
(2026년 10월 7일 적용) 안내 챗봇과 전화 응대는 손님에게 인공지능이 응대한다는 사실을 알립니다.
(2026년 9월 29일 적용) 첫 홈페이지는 만들어지는 즉시 회원의 홈페이지 주소로 열립니다. 다만 회원이 내용을 확인하고 처음 저장하기 전까지는 검색엔진에 알리지 않으며, 회원은 언제든 설정에서 홈페이지를 비공개로 바꿀 수 있습니다. 인공지능은 회원이 알려 주지 않은 가격·영업시간·연락처를 지어내지 않습니다.

제9조의2 (매장 PC 연결과 외부 플랫폼) — 2026년 9월 26일 적용

매장 PC 연결은 회원이 자신의 컴퓨터에 설치한 확장 프로그램을 통해, 회원 본인이 로그인한 외부 플랫폼(네이버 스마트플레이스, 카카오비즈니스, 인스타그램 등)의 화면에서 매장 정보를 읽어 오거나 게시글의 초안을 채워 주는 기능입니다.
회사는 외부 플랫폼에 글을 대신 등록하지 않습니다. 게시글은 회원이 해당 플랫폼의 등록 버튼을 직접 눌러야 올라가며, 올린 글의 내용과 그 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
회사는 회원의 외부 플랫폼 아이디와 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.
외부 플랫폼은 각자의 약관과 운영정책으로 자동화 도구의 사용을 제한할 수 있으며, 그 판단에 따라 회원의 계정 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 외부 플랫폼의 정책 변경이나 조치로 이 기능이 제한·중단되는 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 설정 화면에서 언제든 연결을 끊을 수 있습니다.
외부 플랫폼의 화면 구성이 바뀌면 이 기능의 전부 또는 일부가 예고 없이 동작하지 않을 수 있습니다.

제9조의3 (개별 도메인)

개별 도메인은 프리미엄 요금제를 이용하는 회원에게 회사가 인터넷 주소(도메인) 하나를 등록하여 회원의 홈페이지에 연결해 주는 기능입니다. 도메인의 등록과 갱신에 드는 비용은 프리미엄 요금에 포함되어 있습니다.
도메인은 회사의 명의로 등록되며, 회원이 프리미엄 요금제를 이용하는 동안 회사가 제공합니다. 도메인은 홈페이지 1개당 1개이며, 등록한 날부터 1년 동안은 다른 이름으로 바꿀 수 없습니다.
회원이 프리미엄 요금제 이용을 마친 경우에도 도메인은 이미 등록된 기간이 끝나는 날(만료일)까지 회원의 홈페이지에 연결됩니다. 회사는 그 뒤 도메인을 갱신하지 않으며, 만료일에 도메인은 소멸합니다.
회원은 제3항의 만료일 전까지 회사에 요청하여 도메인을 회원이 지정하는 등록 대행사로 이전받을 수 있습니다. 이 경우 이전에 실제로 드는 비용은 회원이 부담합니다. 도메인 등록 규정에 따라 등록일부터 60일 이내에는 이전할 수 없습니다.
회원은 타인의 상표·상호 등 권리를 침해하는 이름을 도메인으로 선택해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생한 분쟁의 책임은 회원에게 있으며, 회사는 권리자의 정당한 요청이나 관계 기관의 결정이 있는 경우 해당 도메인의 연결을 중단할 수 있습니다.
QR 코드와 회사가 제공하는 기본 주소(qting.online/s/… 형식)는 개별 도메인의 이용 여부와 관계없이 계속 사용할 수 있습니다. 다만 개별 도메인이 연결되어 있는 동안에는 기본 주소로 접속한 방문자를 개별 도메인으로 안내합니다.

제9조의4 (전화 응대)

전화 응대는 회사가 발급한 안내 전용 전화번호(이하 “안내 번호”)로 걸려 온 전화를 음성 인공지능이 회원의 매장 정보로 응대하고, 필요한 경우 회원이 지정한 번호로 연결하며, 통화가 끝난 뒤 발신자에게 회원의 홈페이지 주소를 문자로 보내는 부가 서비스입니다. 유료 요금제를 이용 중인 회원이 따로 신청하여 이용합니다.
전화 응대의 이용요금과 한 달에 응대하는 통화 시간의 상한은 서비스 화면에 게시하며, 요금제 요금과는 별도입니다. 회사는 안내 번호를 개통한 날에 다음 구독 결제일까지 남은 기간에 해당하는 금액을 회원이 등록한 결제 수단으로 결제하고, 그 뒤로는 매월 구독 결제일에 요금제 요금과 합산하여 결제합니다.
한 달의 통화 시간이 제2항의 상한을 넘으면 그 달의 남은 기간에는 인사와 홈페이지 주소 문자 안내, 직원 연결만 제공하는 짧은 안내로 전환되며, 다음 달 1일에 원래의 응대로 돌아옵니다. 구독 요금의 결제가 실패한 동안에도 같은 방식으로 전환될 수 있습니다.
안내 번호는 회사의 명의로 발급·보유하며, 회원은 전화 응대를 이용하는 동안 그 번호를 사용할 수 있습니다. 회원은 번호를 고르거나 지정할 수 없고, 안내 번호를 다른 통신 사업자나 제3자에게 이전할 수 없습니다.
회원은 언제든지 전화 응대를 해지할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 이용 기간이 끝나는 날 안내 번호가 회수되어 더 이상 전화를 받지 않으며, 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다. 요금제 구독이 종료되면 전화 응대도 함께 종료됩니다. 회원은 회수 전에 외부(지도·명함·안내물 등)에 게시한 안내 번호를 정리해야 합니다.
회사는 회수한 안내 번호를 30일 동안 보관하며, 회원이 그 기간 안에 다시 신청하면 같은 번호로 다시 개통합니다. 그 뒤에는 번호를 통신 사업자에게 반납하며, 같은 번호를 다시 제공하는 것을 보장하지 않습니다.
음성 인공지능은 회원이 등록한 매장 정보를 근거로 답하며, 회사는 응대 내용의 완전성·정확성을 보증하지 않습니다(제9조). 회원은 매장 정보를 사실에 맞게 유지할 책임이 있습니다. 전화 응대는 긴급 신고나 생명·안전에 관한 통화를 위한 수단이 아닙니다.
응대 품질의 확인과 분쟁 대응을 위해 통화가 녹음될 수 있으며, 발신 번호와 통화 기록은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 통신망 또는 위탁 사업자의 장애로 전화 응대가 일시적으로 제공되지 않을 수 있습니다.

제9조의5 (예약 접수와 예약금 안내)

예약 접수는 회원이 이 기능을 켠 경우, 회원의 홈페이지를 방문한 고객이 날짜·시간·인원과 이름·연락처를 적어 회원의 매장에 예약을 신청하고, 회원이 이를 승인하거나 거절하는 기능입니다. 요금제별로 한 달에 받을 수 있는 접수 건수의 한도가 있으며, 그 한도는 서비스 화면에 게시합니다. 한도를 모두 쓴 달에는 다음 달 1일까지 새 접수를 받지 않고, 고객에게 매장에 직접 문의하도록 안내합니다.
예약의 당사자는 회원(매장)과 고객입니다. 회사는 접수를 전달하고 보관하는 도구를 제공할 뿐 예약의 당사자가 아니며, 예약의 이행·변경·취소와 고객이 오지 않은 경우의 처리는 회원이 책임집니다.
회원은 예약금을 받을 수 있으며, 그 금액, 받는 방법(회원의 계좌 또는 회원이 이용하는 결제 화면의 주소), 입금 기한, 환불 규정을 직접 정하여 게시합니다. 예약금은 고객이 회원에게 직접 지급하며, 회사는 예약금을 받거나 보관·정산하지 않고 결제의 당사자가 아닙니다. 회사는 입금 여부를 확인하지 않으며, 화면의 ‘결제 완료’ 표시는 회원이 입금을 직접 확인하고 표시한 것입니다.
예약금의 환불과 취소는 회원이 게시한 환불 규정과 관련 법령에 따라 회원이 처리합니다. 회원은 고객이 입금하기 전에 환불 규정을 알 수 있도록 적어야 하며, 사실과 다른 계좌·결제 주소나 받을 권한이 없는 계좌를 게시해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생한 분쟁과 손해의 책임은 회원에게 있습니다.
예약 접수로 받는 고객의 이름·연락처 등 개인정보에는 제8조의2가 적용됩니다. 회원은 이를 예약의 확인과 예약에 관한 연락 외의 목적(광고·홍보 등)으로 이용해서는 안 됩니다. 회사는 접수 화면에서 고객에게 수집 항목·이용 목적·보관 기간을 알리고 동의를 받으며, 예약일로부터 90일이 지나면 해당 정보를 자동으로 삭제합니다.
회원이 손님 알림을 켠 경우, 회사는 예약의 접수·확정·거절·취소와 예약금 안내를 고객의 휴대전화로 카카오톡 알림톡(카카오톡을 쓰지 않는 번호에는 문자)으로 보냅니다. 이 경우 알림이 한 통이라도 발송된 예약 접수 한 건마다 회원의 AI 메시지(업무 횟수) 1회를 차감하며, 발송되지 않은 예약은 차감하지 않습니다. 남은 횟수가 없으면 예약 접수는 그대로 받되 손님 알림은 보내지 않습니다. 국내 휴대전화가 아닌 번호로는 보내지 않으며, 통신 사정에 따라 알림이 전달되지 않을 수 있습니다.
회사는 새 접수를 회원에게 알림으로 전달하나, 통신 사정이나 기기 설정에 따라 알림이 전달되지 않을 수 있습니다. 회원은 서비스 화면에서 접수 목록을 확인할 책임이 있습니다. 회사는 허위 접수 등 부정 이용을 막기 위해 접수를 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 중단)

회사는 설비 점검·교체, 통신 두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전(불가피한 경우 사후)에 공지합니다.
회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 회원에게 공지하며, 이미 결제된 미이용 기간의 요금을 환불합니다.

제11조 (계약 해지 및 이용 제한)

회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 이메일을 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
회사는 회원이 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제12조 (면책)

회사는 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 간 또는 회원과 방문자 간에 홈페이지 콘텐츠를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 6일부터 시행하며, 2026년 10월 13일에 마지막으로 개정되었습니다.

2026년 10월 13일: 제9조의5(예약 접수와 예약금 안내)를 신설하고, 제5조의 부가 기능에 예약 접수를 적었습니다. 회원이 직접 켜야만 쓰는 새 기능에 관한 조항이며, 켜지 않은 회원에게는 달라지는 것이 없습니다. 예약과 예약금은 회원(매장)과 고객 사이의 일이고 회사는 결제의 당사자가 아니라는 점, 환불·취소는 매장의 규정을 따른다는 점을 적었습니다.
2026년 10월 13일(같은 날 추가): 제9조의5에 손님 알림(카카오톡 알림톡, 없으면 문자)과 그 업무 횟수 차감(알림이 발송된 예약 접수 한 건마다 1회)에 관한 항을 더했습니다. 회원이 직접 켜야만 적용되며, 켜지 않은 회원에게는 달라지는 것이 없습니다.
2026년 10월 9일: 환불 문의를 받는 이메일 주소를 회사 메일(contact@milkyways.company)로 바꿨습니다. 이전 주소로 보내신 메일도 계속 받습니다. 연락처를 바로잡은 것으로, 회원의 권리나 요금은 바뀌지 않았습니다.
2026년 9월 30일 공지, 2026년 10월 7일 적용: 인공지능 기본법에 맞춰 제9조의 제목을 ‘인공지능 활용과 생성물 표시’로 바꾸고, 인공지능이 만드는 범위(디자인실 결과물·챗봇과 비서의 답변·번역·전화 응대)를 밝히며, 내려받는 파일의 인공지능 생성 표시와 손님 응대 시 알림에 관한 항을 더했습니다. 회원의 권리나 요금은 바뀌지 않았습니다.
2026년 9월 26일: 제2조에 ‘매장’의 정의(업종을 가리지 않는 사업장)를 더하고, 제5조의 ‘상권 진단’을 실제 기능 이름인 ‘상권 분석’으로 고치며 이미 제공 중인 자료 생성·일정 관리를 적었습니다. 표현을 실제와 맞춘 것으로, 회원의 권리나 요금은 바뀌지 않았습니다.
2026년 9월 26일: 제6조에 안내 챗봇의 요금제별 월 답변 한도에 관한 항을 더했습니다. 같은 날 안내 챗봇의 답변 품질을 높이기 위해 답하는 인공지능을 상위 모델로 바꾸고, 월 답변 한도를 플러스 400문에서 200문으로, 프리미엄 1,500문에서 800문으로 조정했습니다. 베이직(100문)은 바뀌지 않았습니다.
2026년 9월 25일: 제2조의 ‘AI 메시지’ 정의에, 채팅 한 번의 요청이 여러 가지 일을 처리하면 처리한 가짓수만큼 세고 처리 비용이 큰 요청은 횟수를 더할 수 있다는 내용을 더했습니다.
2026년 9월 20일: 제9조의4(전화 응대)를 신설했습니다. 따로 신청하여 이용하는 새 부가 서비스에 관한 조항이며, 신청하지 않은 회원에게는 달라지는 것이 없습니다.
2026년 9월 20일: 제9조의3(개별 도메인)을 신설했습니다. 프리미엄 요금제에 새로 포함된 기능에 관한 조항이며, 기존 조항과 다른 요금제의 내용은 바뀌지 않았습니다.
2026년 9월 22일 공지, 2026년 9월 29일 적용: 제9조(AI 생성 콘텐츠)에 첫 홈페이지가 만들어지는 즉시 회원의 주소로 열린다는 항을 더했습니다. 검색엔진에는 회원이 확인하고 처음 저장한 뒤에 알리며, 회원은 언제든 비공개로 바꿀 수 있습니다. 회원의 권리나 요금은 바뀌지 않았습니다.
2026년 9월 19일 공지, 2026년 9월 26일 적용: 제9조의2(매장 PC 연결과 외부 플랫폼)를 신설했습니다. 네이버·카카오·인스타그램 소식의 초안을 매장 컴퓨터에 채워 주는 새 기능에 관한 조항이며, 기존 조항은 바뀌지 않았습니다.
2026년 8월 12일: 제8조의3(매장 운영 데이터의 통계 이용)을 신설했습니다. 아직 제공하지 않는 예약·대기 접수에 관한 문구는 제5조와 제8조의2에서 삭제했으며, 해당 기능을 시작할 때 다시 안내드립니다.
2026년 8월 10일: 제5조에 안내 챗봇을 서비스 내용으로 추가하고, 제8조의2(고객 개인정보에 대한 회원의 책임)를 신설했습니다.