이럴 때 필요합니다
- 처음 세팅을 한 번에 끝내고 싶은데 어디부터 할지 모르겠다.
- 디자인실에서 원하는 느낌이 잘 나오지 않는다.
- 바쁜 달에는 홈페이지를 열어 볼 틈도 없다.
- 구성안이나 메뉴판은 있는데 옮길 시간이 없다.
QTING이 맡는 것
담당 전문가 배정
접수되면 매장을 맡을 전문가가 정해지고, 그 사람이 처음부터 끝까지 맡습니다.
카카오톡 채널로 소통
무엇을 원하시는지 직접 여쭙고, 만든 것도 직접 보여 드립니다. 첫 연락은 영업일 기준 24시간 안에 드립니다.
QTING 기능 전부가 대상
홈페이지·안내 챗봇·홍보물·일정·매장 음악까지 QTING이 하는 일이면 맡기실 수 있습니다. 범위 밖 요청은 되는 선에서 가장 가까운 방법을 찾아 알려 드립니다.
자료는 있는 만큼
사진·문서는 올려 두신 매장 자료에서 고르거나 새로 붙이시면 됩니다. 모자란 것은 전문가가 여쭙니다.
사장님이 하실 일
- 1매장 설정에 휴대전화 번호를 넣어 두세요. 대행은 주고받아야 끝나는 일이라 연락처가 있어야 맡길 수 있습니다.
- 2왼쪽 메뉴 매장 운영 > 대행 요청에서 맡길 일을 적고 차감에 동의한 뒤 보내세요.
- 3담당 전문가의 연락을 받고, 다 만든 것을 확인하세요. 진행 상황은 같은 화면의 맡기신 내역에 접수됨·만드는 중·완료로 보입니다.
기대할 수 있는 것
미뤄 둔 일이 끝납니다
직접 할 시간이 없던 정리·세팅이 한 번에 끝나, 그다음부터는 말 한마디로 고치시면 됩니다.
헛걸음이 없습니다
못 해 드린 요청은 쓴 횟수를 모두 돌려드립니다. 손이 더 가서 횟수가 늘 때는 미리 알려 드립니다.
대행 요청과 전담 전문가는 무엇이 다른가요?
둘은 따로입니다. 대행 요청은 어느 요금제에서나 건마다 업무 횟수로 맡기는 것이고, 전담 전문가는 플러스·프리미엄 요금제에 들어 있는 사람의 도움입니다. 요금제별 차이는 QTING 요금에 있습니다.
| 대행 요청 | 전담 전문가 | |
|---|---|---|
| 쓸 수 있는 요금제 | 무료 체험 포함 모든 요금제 | 플러스·프리미엄 |
| 비용 | 건마다 업무 10회부터 | 요금제에 포함 |
| 해 드리는 것 | 적어 주신 일 한 건을 만들어 드림 | 플러스: 첫 달 원격 세팅 1회 + 카카오톡 문의 응대 / 프리미엄: 우선 응대 + 첫 달 원격 또는 방문 설치 1회(수도권 및 교통편 있는 현장 한정) |
업무 횟수는 얼마나 드나요?
한 건에 처음 10회가 차감됩니다. 베이직 요금제는 한 달 업무가 100회라, 한 달에 몇 건 맡기셔도 평소 쓰임에 큰 무리가 없습니다. 요청에 따라 손이 더 가면 그보다 늘 수 있고, 그때는 미리 알려 드립니다.
어떤 일을 맡기면 좋나요?
- 첨부한 구성안대로 홈페이지 메뉴 안내를 다시 만드는 일.
- 신메뉴 홍보 릴스와 포스터를 한 세트로 — 직접 만드시려면 매장 포스터 만드는 법도 있습니다.
- 안내 챗봇이 단체 예약 문의에 답하도록 정리하는 일.
- 매장 분위기에 맞는 배경 음악 몇 곡 만들기.
도움말베이직·플러스 홈페이지는 정해진 구성 요소를 조합해 만듭니다. 글·사진·순서·색은 원하시는 대로 바꿔 드리지만, 화면 구성 자체를 새로 짜는 맞춤 디자인은 프리미엄(스튜디오)에서만 됩니다.
자주 묻는 질문
- 못 해 주시면 어떻게 되나요?
- 해 드리지 못한 요청은 쓴 업무 횟수를 모두 돌려드립니다. 맡기신 내역에 "못 함 (횟수 돌려드림)"으로 표시됩니다.
- 조건이 바뀔 수도 있나요?
- 응답 시간·비용 기준 같은 세부 조건은 운영 상황에 따라 달라질 수 있고, 바뀌는 내용은 미리 안내해 드립니다.
함께 읽으면 좋은 안내서
매장 운영에 바로 쓰는 자료를 출처와 함께 정리했습니다.