식당·매장 영어 응대 문장 — 일본어·중국어까지 상황별 모음
QTING 편집팀 · 2026년 10월 17일 작성
외국인 손님이 들어오면 첫마디부터 막힙니다. 식당·카페·매장에서 자주 쓰는 문장을 상황별로 모았습니다. 영어·일본어·중국어(간체)를 그대로 읽어 주거나, 휴대폰 화면으로 보여 주시면 됩니다.
1. 맞이하기·자리 안내
어서 오세요. 몇 분이세요?
- EN
- Welcome. How many people?
- 日本語
- いらっしゃいませ。何名様ですか。
- 中文
- 欢迎光临。请问几位？
이쪽으로 앉으세요.
- EN
- Please have a seat here.
- 日本語
- こちらのお席へどうぞ。
- 中文
- 请这边坐。
지금은 자리가 다 찼습니다. 10분쯤 기다리셔야 합니다.
- EN
- We're full right now. The wait is about 10 minutes.
- 日本語
- ただいま満席です。10分ほどお待ちいただきます。
- 中文
- 现在没有空位，大约需要等10分钟。
예약하셨나요?
- EN
- Do you have a reservation?
- 日本語
- ご予約はされていますか。
- 中文
- 您有预约吗？
2. 주문 받기·추천
주문하시겠어요?
- EN
- Are you ready to order?
- 日本語
- ご注文はお決まりですか。
- 中文
- 可以点餐了吗？
이 메뉴가 가장 인기 있어요.
- EN
- This is our most popular dish.
- 日本語
- こちらが一番人気のメニューです。
- 中文
- 这是我们最受欢迎的菜。
조금 매워요. 덜 맵게 해 드릴까요?
- EN
- It's a little spicy. Would you like it less spicy?
- 日本語
- 少し辛いです。辛さを控えめにしましょうか。
- 中文
- 有点辣。要做得不那么辣吗？
못 드시는 음식이 있으세요?
- EN
- Are there any foods you cannot eat?
- 日本語
- 召し上がれないものはございますか。
- 中文
- 您有不能吃的东西吗？
이 메뉴에는 돼지고기가 들어갑니다.
- EN
- This dish contains pork.
- 日本語
- このメニューには豚肉が入っています。
- 中文
- 这道菜里有猪肉。
2인분부터 주문할 수 있어요.
- EN
- This dish is for two people or more.
- 日本語
- こちらは2人前からご注文いただけます。
- 中文
- 这道菜两人份起点。
도움말알레르기·종교·채식 때문에 묻는 손님이 많습니다. 주요 재료(돼지고기·소고기·해산물·견과류·우유·계란)를 메뉴판에 적어 두면 손님이 먼저 고릅니다.
3. 품절·기다림
죄송하지만 오늘은 다 팔렸어요.
- EN
- Sorry, it's sold out today.
- 日本語
- 申し訳ございません、本日は売り切れです。
- 中文
- 不好意思，今天已经卖完了。
음식이 나오기까지 20분쯤 걸려요.
- EN
- It will take about 20 minutes.
- 日本語
- お料理ができるまで20分ほどかかります。
- 中文
- 上菜大约需要20分钟。
물과 반찬은 셀프입니다.
- EN
- Water and side dishes are self-service.
- 日本語
- お水とおかずはセルフサービスです。
- 中文
- 水和小菜是自助的。
반찬은 더 드릴 수 있어요. 무료입니다.
- EN
- Side dishes are free refills.
- 日本語
- おかずはおかわり無料です。
- 中文
- 小菜可以免费续加。
4. 결제·포장
계산은 카운터에서 해 주세요.
- EN
- Please pay at the counter.
- 日本語
- お会計はレジでお願いします。
- 中文
- 请到收银台结账。
카드 되나요? — 네, 카드 됩니다.
- EN
- Yes, we accept cards.
- 日本語
- はい、カードもご利用いただけます。
- 中文
- 可以刷卡。
따로 계산하시겠어요?
- EN
- Would you like to pay separately?
- 日本語
- お会計は別々になさいますか。
- 中文
- 要分开付吗？
포장해 드릴까요?
- EN
- Would you like it to go?
- 日本語
- お持ち帰りにしますか。
- 中文
- 需要打包吗？
영수증 드릴까요?
- EN
- Would you like a receipt?
- 日本語
- レシートはご入用ですか。
- 中文
- 需要收据吗？
5. 그 밖에 자주 묻는 것
화장실은 밖으로 나가서 왼쪽입니다.
- EN
- The restroom is outside, on the left.
- 日本語
- お手洗いは外に出て左側です。
- 中文
- 洗手间在外面左边。
와이파이 비밀번호는 영수증에 있어요.
- EN
- The Wi-Fi password is on your receipt.
- 日本語
- Wi-Fiのパスワードはレシートに書いてあります。
- 中文
- Wi-Fi密码在小票上。
영업은 밤 10시까지입니다.
- EN
- We are open until 10 p.m.
- 日本語
- 営業は夜10時までです。
- 中文
- 我们营业到晚上10点。
마지막 주문은 9시 30분입니다.
- EN
- Last order is at 9:30.
- 日本語
- ラストオーダーは9時30分です。
- 中文
- 最后点餐时间是9点半。
감사합니다. 또 오세요.
- EN
- Thank you. Please come again.
- 日本語
- ありがとうございました。またお越しください。
- 中文
- 谢谢，欢迎再来。
손님이 오기 전에 답해 두기
영업시간·메뉴·가격·포장·주차는 손님이 매장에 오기 전에 휴대폰으로 먼저 찾아봅니다. 매장 홈페이지나 지도에 이 정보를 손님 언어로 적어 두면, 현장에서 설명할 일이 눈에 띄게 줄어듭니다.
자주 묻는 질문
- 식당에서 "몇 분이세요?"는 영어로 어떻게 말하나요?
- "How many people?" 또는 조금 더 정중하게 "How many are in your party?"라고 합니다. 일본어는 "何名様ですか。", 중국어는 "请问几位？"입니다.
- "반찬 리필 무료"는 영어로 뭐라고 하나요?
- "Side dishes are free refills."라고 하면 됩니다.
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손님 응대·안내문·검색 노출·홍보처럼 매장 운영에 바로 쓰는 글을 한 달에 두 번쯤 보내 드립니다.