이럴 때 필요합니다
- 같은 질문에 답하느라 정작 손님을 못 본다.
- 밤·휴일 문의는 놓친다.
- 홍보·홈페이지는 늘 뒤로 밀린다.
QTING이 맡는 것
반복 질문
영업시간·주차·예약·가격 같은 질문에 먼저 답합니다.
밤과 휴일
쉬는 시간에 온 질문에도 답이 나가고 기록이 남습니다.
외국어
외국인 손님에게 손님 언어로 안내합니다.
홍보와 소식
홍보물·채널 소식·홈페이지 소식을 말로 주문합니다.
홈페이지 관리
고칠 것은 말로, 바로 반영됩니다.
사장님이 하실 일
- 130일 동안 무료로 써 보시고 결정하세요.
- 2체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.
기대할 수 있는 것
실제 기록 — 숙소
한 호텔에서 두 달 동안 손님 질문 264건 가운데 81%에 직원 없이 바로 답했습니다. 질문의 51%는 저녁 8시~아침 9시, 69%는 외국어였습니다. 사람이 필요했던 30건은 직원에게 연결됐습니다(호텔 소울하다(서울 강남) QTING 기록, 2026년 8월 11일~10월 16일).
가르칠수록 나아집니다
같은 호텔에서 처음 29%였던 못 답한 질문이 답을 가르치면서 15%로 줄었습니다.
숫자로 확인합니다
효과는 매주 성적표로 직접 확인하실 수 있습니다. 써 보시고 숫자로 판단하세요.
자주 묻는 질문
- 효과를 보장하나요?
- 보장하지 않습니다. 매장마다 손님과 질문이 다릅니다. 그래서 무료로 써 보시는 기간에 매주 성적표로 직접 확인하시도록 했습니다.